Termos de Serviço

Última atualização: Março de 2026

Versão do Documento

Termos v2026.03.09

O que mudou nesta versão

  • Expandimos responsabilidades sobre saídas de IA, dados do cliente e uso aceitável.
  • Esclarecemos cooperação em segurança, cobrança e regras de encerramento.
  • Incluímos linguagem de conformidade regional para preservar direitos obrigatórios previstos em GDPR e LGPD.

Estes Termos de Serviço regem o acesso e o uso do site, da plataforma, das APIs, dos recursos de IA e dos serviços relacionados da Iara Data. Ao criar uma conta, aceitar estes termos durante o onboarding ou utilizar o serviço, voce concorda em ficar vinculada(o) a eles.

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a Iara Data, voce concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Se aceitar ou utilizar o serviço em nome de uma empresa ou outra pessoa jurídica, voce declara que possui autoridade para vincular essa entidade e que as referências a 'voce' também a incluem.

Elegibilidade e Autoridade do Cliente

Voce deve ser legalmente capaz de celebrar um contrato vinculante e, se atuar por uma organização, deve ter autoridade para configurar workspaces, fazer upload de dados e autorizar usuarios. Voce é responsável por garantir que seus usuarios, administradores e contratados cumpram estes termos e suas obrigações internas de governança de dados.

Responsabilidades da Conta

Voce deve fornecer informações precisas, manter a confidencialidade das credenciais, adotar medidas razoáveis de segurança e nos avisar prontamente sobre suspeitas de acesso não autorizado ou incidentes que afetem sua conta. Administradores são responsáveis por gerenciar perfis de acesso, fontes de dados conectadas e a configuração do workspace.

Uso Aceitável

Voce pode usar a Iara Data apenas para fins empresariais legítimos e em conformidade com a legislação aplicável, incluindo normas de privacidade, propriedade intelectual, antifraude, proteção ao consumidor, controle de exportação e regras setoriais relacionadas ao seu caso de uso. Voce nao pode fazer uso indevido do serviço, contornar limites ou salvaguardas, sondar vulnerabilidades, fazer upload de conteúdo ilícito ou malicioso, nem utilizar a plataforma para gerar ou distribuir conteúdo que viole direitos de terceiros.

Dados do Cliente e Instruções

Voce mantém a titularidade sobre seus dados e é responsável por obter todos os direitos, avisos e bases legais necessários para fazer upload, conectar, consultar e analisar esses dados. Voce instrui a Iara Data a tratar dados do cliente na medida necessária para entregar os recursos do serviço que forem habilitados. Também é sua responsabilidade configurar retenção, controles de acesso e uso lícito de dados pessoais dentro do workspace.

Recursos de IA e Saídas Geradas

A plataforma pode gerar SQL, narrativas, gráficos, recomendações, classificações, previsões e outras saídas assistidas por IA. Essas saídas podem ser incompletas, imprecisas ou inadequadas para determinada decisão. Voce deve revisá-las antes de utilizá-las em decisões jurídicas, financeiras, trabalhistas, de saúde, de segurança ou outras decisões de alto impacto. Salvo acordo em contrário, a Iara Data nao utiliza dados privados do seu workspace para treinar modelos fundacionais de terceiros para uso geral desses terceiros.

Pagamento e Cobrança

Planos pagos são cobrados conforme o pedido, a assinatura ou a página de preços vigente no momento da contratação. Salvo disposição em contrário, valores pagos não são reembolsáveis, tributos são de sua responsabilidade e excedentes ou adicionais podem ser cobrados separadamente. Podemos suspender recursos pagos por inadimplência após aviso razoável.

Confidencialidade e Cooperação em Segurança

Cada parte deve proteger as informações confidenciais da outra com cuidado razoável. Voce concorda em nao divulgar informações não públicas do produto, detalhes de segurança ou resultados de benchmark de forma enganosa. Também concorda em colaborar com orientações razoáveis de segurança, incluindo higiene de credenciais, revisões de acesso e reporte de incidentes quando relevantes para o serviço.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o serviço é fornecido em base 'conforme disponível' e afastamos garantias implícitas, exceto quando tais limitações forem proibidas. Nenhuma das partes será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, perda de goodwill ou perda de dados. A responsabilidade agregada da Iara Data por reclamações relacionadas ao serviço não excederá os valores pagos por voce pelo serviço afetado nos 12 meses anteriores ao fato gerador, salvo quando a legislação local impedir essa limitação.

Encerramento

Voce pode deixar de usar o serviço ou cancelar sua conta conforme as regras do seu plano. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação material, uso ilícito, risco de segurança, inadimplência ou abuso da plataforma. Após o encerramento, o acesso pode ser restringido e os dados do cliente podem ser mantidos por período limitado para viabilizar exportação, expiração de backups, cumprimento legal e resolução de disputas.

Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Em caso de alteração material, forneceremos aviso pela plataforma, por e-mail ou por outro canal razoável antes da entrada em vigor. Se uma mudança exigir nova aceitação dentro do nosso processo de conformidade, voce poderá ser convidada(o) a revisar e aceitar a versão atualizada antes de continuar usando determinados recursos.

Conformidade Regional e Direitos Indisponíveis

Nada nestes termos limita direitos que não possam ser renunciados segundo a legislação aplicável, incluindo proteções obrigatórias previstas no GDPR, na LGPD ou em normas locais de consumo e contratos. Se uma autoridade competente ou tribunal entender que alguma cláusula é inexequível, as demais permanecerão válidas na máxima extensão permitida por lei.

Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo legal@iaradata.com. Notificações contratuais específicas também podem ser enviadas aos endereços identificados no seu pedido, registro de assinatura ou contrato escrito com a Iara Data.