Política de Privacidade

Coletamos informações que você fornece diretamente: dados da conta (nome, e-mail, empresa), dados empresariais que você faz upload ou conecta, e dados de uso (consultas, interações com dashboards, uso de funcionalidades). Também coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo para segurança e análises.

Usamos suas informações para fornecer e melhorar nossos serviços: processar suas consultas de dados, gerar dashboards e análises, personalizar sua experiência, enviar notificações do serviço e manter a segurança da plataforma. Não vendemos seus dados para terceiros nem usamos seus dados empresariais para publicidade.

Seus dados são armazenados em nossa infraestrutura de nuvem segura com isolamento por tenant. Todos os dados são criptografados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3). PII é automaticamente detectado e mascarado. Mantemos backups regulares e implementamos controles de acesso rigorosos. Opções de residência de dados estão disponíveis para clientes enterprise.

Utilizamos serviços de terceiros para funções específicas: processamento de pagamentos (Stripe), modelos de linguagem de IA (Google Gemini para chat, modelos locais para análise de dados), infraestrutura de nuvem (Google Cloud Platform) e observabilidade (OpenTelemetry). Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e estão vinculados por acordos de processamento de dados.

Sob a LGPD (Brasil) e o GDPR (UE), você tem o direito de: acessar seus dados pessoais, corrigir dados imprecisos, excluir seus dados, exportar seus dados em formato portátil, retirar consentimento e se opor ao processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em privacy@iaradata.com.

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em privacy@iaradata.com. Para dúvidas gerais, entre em contato pelo hello@iaradata.com. Nosso objetivo é responder a todas as solicitações de privacidade em até 15 dias úteis.